2024年春運(yùn)自1月26日開始，于3月5日結(jié)束。在這40天里，敘古敘威川黔公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)省交通運(yùn)輸廳高管局和集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署，精心謀劃春運(yùn)相關(guān)工作，聚焦緩堵保暢、應(yīng)急處置、信息服務(wù)、便民出行等方面，圓滿完成春運(yùn)道路安全服務(wù)保障工作。

強(qiáng)化緩堵保暢。公司加強(qiáng)節(jié)假日小客車免費(fèi)通行服務(wù)保障，按照“一站一策”妥善應(yīng)對車流高峰，通過提前發(fā)布預(yù)警、引導(dǎo)錯峰出行、收費(fèi)車道全部開通、強(qiáng)化值班值守等措施全力以赴提供春運(yùn)保暢服務(wù)。春運(yùn)期間，敘古高速各收費(fèi)站出入口通行車輛共計(jì)105.63萬輛，日均2.64萬輛，敘威高速各收費(fèi)站出入口通行車輛共計(jì)16.61萬輛，日均0.42萬輛，古金高速各收費(fèi)站出入口通行車輛共計(jì)27.08萬輛，日均0.68萬輛。

強(qiáng)化應(yīng)急處置。春運(yùn)期間，古金高速車流穿梭、敘古敘威路段車流較去年同期大幅提升，保通保暢工作壓力巨大。公司充分發(fā)揮“一路四方”聯(lián)勤聯(lián)動工作機(jī)制優(yōu)勢，聯(lián)合高速公安、高速執(zhí)法加大對重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時段巡邏力度和巡查頻次，同時優(yōu)化救援資源配置，持續(xù)提高清障救援效率，確保重點(diǎn)路段、橋隧、收費(fèi)站通行順暢。春運(yùn)期間，公司累計(jì)開展道路安全巡查39527公里，隱患排查196次，處理交通事故93起，清障救援179次，出動巡查人員2272人次、車輛1067臺次，開展道路交通安全宣傳活動10次，低溫雨雪冰凍天氣預(yù)防性撒布融雪劑12次、作業(yè)里程691公里、撒布融雪劑44噸。

強(qiáng)化信息服務(wù)。公司監(jiān)控中心及時做好路況播報(bào)，通過不間斷視頻輪巡和及時接聽咨詢電話，利用沿線可變情報(bào)板、LED顯示屏、交通廣播信息平臺等媒介，及時發(fā)布實(shí)時路況信息。春運(yùn)期間，共計(jì)發(fā)布路況信息735條，接聽電話463個，妥善處置各類咨詢、求助、救援事件272起，開展清障救援服務(wù)實(shí)施情況回訪179次。竭力為司乘人員安全出行保駕護(hù)航。

強(qiáng)化便民出行。公司服務(wù)區(qū)和各收費(fèi)站積極開展“情暖旅途”等系列便民服務(wù)活動，為過往司乘提供路線引導(dǎo)、政策解釋、熱水、維修工具等暖心服務(wù)，打造溫馨平安歸途。春運(yùn)期間，公司共設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)11處，300余名職工參與志愿服務(wù)，服務(wù)司乘5000余人次，暖心服務(wù)獲贈錦旗一面，用實(shí)際行動溫暖司乘，充分彰顯蜀道精神和國企擔(dān)當(dāng)。

春運(yùn)工作已結(jié)束，但平安守護(hù)沒有停歇。下一步，敘古敘威川黔公司將創(chuàng)新完善高速公路節(jié)日緩堵保暢和應(yīng)急處置工作方案，優(yōu)化工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量，竭力為過往司乘人員營造平安、有序、溫馨的出行環(huán)境。